最近几天实在是烦，那么热的天，偏偏冰箱出问题了。我家买的是西泠冰箱，冰箱的冷冻门一直不好关，最近竟然关不上门了，关不上门自然就不能用了。没办法只能打电话找维修店，结果因为买的时间太早，现在根本没有配件了；打服务热线电话，早停机了。哎，实在没办法，只能买台新的了，可是又不甘心，你说只是门关不上了，其他还正常，以旧换新，值100元，这不是坑人吗？是不是咱们中国的产品就是不能有产品保证呀？买的时候什么证都很齐全，才买了几年的东西，竟然就找不到人管了，这样的产品怎么让人放心呢？
其实不仅仅冰箱，购买其他电器的消费者何尝不面临如此尴尬之境地呢？什么电器购买时都是免费保修1年，或者3年，或者10年，甚至是终身，保修期间，服务倒是很周到，可是一旦过了保修期，维修人员就很难再请到，要不就是天价讹人。试问：什么时间我们消费者才能购买到自己满意的产品呢？什么时间我们所购买的产品才无后顾之忧呢？